Servicios de TI / administrativos y otros

Specialisterne busca de forma continua personas con autismo, Asperger y condiciones similares dentro de lo que se conoce como neurodivergencia, las forma técnica y sociolaboralmente con cursos de hasta 5 meses y 500 horas, y posteriormente las contrata, actuando ante nuestros clientes como una empresa de servicios de insourcing/outsourcing para proyectos de TI, administrativos/BPO y de otros tipos.

Nuestros “especialistas” suelen trabajar en las propias oficinas o instalaciones de nuestros clientes, integrados en equipos, y dedicándose a múltiples tareas. Y aportando muchas capacidades muy valoradas por las empresas como la pasión por los detalles, la perseverancia y la concentración o el razonamiento lógico, entre otras.

En el ámbito informático y administrativo, abarcamos desde el tratamiento de datos, documentos e imágenes hasta el análisis de datos con big data, la ciberseguridad o la monitorización de sistemas y redes, pasando por el software testing o el desarrollo de software. Specialisterne también ha realizado ya proyectos en ámbitos industriales y de gran distribución.

Como parte del servicio, Specialisterne proporciona un coach laboral, que realiza acciones de sensibilización y formación al equipo en el que incluimos a las personas con autismo, así como un apoyo continuo (en general, una sesión semanal) a esas mismas personas.

En España, trabajamos ya con decenas de clientes, entre los que se encuentran entidades financieras y de seguros, empresas del sector de las TI y muchas otras empresas de sectores diversos.

la ventaja del autismo

Muchas personas con autismo tienen una capacidad para los detalles que es insuperable. A esta capacidad, sumada a otras que suelen darse en estas personas, le llamamos la “ventaja del autismo” y es nuestro argumento clave -pero no el único- en favor de la inclusión de estas personas en las empresas.

Todas las personas que prestan nuestros servicios a empresas tienen una condición dentro del espectro del autismo (o Asperger) o alguna otra dentro de lo que se conoce como neurodiversidad. En Specialisterne vemos el talento más allá del diagnóstico, y ponemos en valor esas características enfocando a estas personas a tareas que les gustan y en las que sobresalen, convirtiendo lo que muchas veces se considera como una desventaja en la “ventaja del autismo”.

Tareas que otras personas a menudo encuentran aburridas, repetitivas o demasiado exigentes en algunos aspectos son un encaje perfecto para nuestros talentosos empleados, que realmente disfrutan de este tipo de trabajos y aportan su capacidad para:

  • prestar mucha atención a los detalles
  • concentrarse durante períodos más largos de lo habitual
  • perseverar en tareas o acciones repetitivas
  • reconocer patrones
  • detectar desviaciones en datos, información y sistemas

Pero incluir a personas con autismo tiene un impacto que va más allá de la incorporación de talento. Entre otras razones, nuestros clientes experimentan -y ayudamos a medir- una alta fidelización de este talento, un crecimiento profesional de los equipos y especialmente de los responsables de esos equipos, más todos los beneficios propios de realizar un proyecto que también tiene un impacto social, genera orgullo de marca y puede estar perfectamente alineado con la política de RSC o de cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de una empresa.

software testing

La pasión por los detalles, las altas competencias visuales, la honestidad o la tolerancia a realizar de forma repetida determinadas tareas son características que reúnen muchas personas con autismo y condiciones similares. En Specialisterne las ponemos en valor, proporcionando a nuestros clientes personal idóneo para todo tipo de tareas relacionadas con la ejecución y automatización de pruebas de software, incluyendo:

  • Pruebas de funcionalidad de software de todo tipo, desde transaccional hasta videojuegos y apps
  • Pruebas de compatibilidad y funcionalidad de webs
  • Pruebas de teléfonos móviles y otros dispositivos
  • Comprobación de contenidos web, diseños de formularios, manuales de usuarios e IGU
  • Pruebas de usabilidad
  • Pruebas de aceptación del usuario
  • Elaboración de casos de prueba detallados
  • Automatización de pruebas de software

otros servicios de ti

La pasión por los detalles, el enfoque en la calidad, la capacidad de concentración, el razonamiento lógico o la capacidad para detectar patrones son características de muchas personas con autismo y condiciones similares que resultan muy útiles en tareas de desarrollo de software, de análisis de big data, de monitorización de sistemas y redes, o en proyectos innovadores de ciberseguridad o inteligencia artificial donde además un punto de vista diferente puede aportar un valor adicional.

Entre otros, realizamos proyectos de:

Desarrollo de software

  • Migraciones de código entre plataformas y lenguajes
  • Software para migrar o depurar datos entre aplicaciones
  • Localización de software y de páginas web
  • Software para generar listados e informes
  • Elaboración de manuales de usuario
  • Programación en general

Operaciones / Gestión de sistemas / Seguridad

  • Operaciones, configuración, administración y monitorización de servidores, BD, sistemas y redes
  • Help desk, ticketing
  • Gestión y controles de accesos
  • Ciberseguridad

Análisis / Big Data / Finanzas

  • Análisis de datos en proyectos de big data
  • Chequeo de documentación y cumplimiento de criterios (auditoría, análisis de riesgos, etc.)

Inteligencia artificial / Machine learning

  • Elaboración y clasificación de datos y casos de entrada

tratamiento de datos y documentos

Muchas personas con autismo y condiciones similares pueden realizar estos procesos, típicos de entornos administrativos o de backoffice o BPO, típicamente repetitivos y estructurados, con un alto rendimiento y calidad y manteniendo siempre los mismos criterios. Pero, además, pueden identificar patrones que ayuden a acelerar los procesos y a prevenir errores.

 Tratamiento de datos

  • Entrada de datos en bases de datos, formularios y listados
  • Conversión, migración y fusión de bases de datos
  • Limpieza y revisión de bases de datos
  • Entrada de pedidos, facturas y datos de clientes/CRM
  • Gestión de contenidos de webs y portales de Internet
  • Gestión contable
  • Tareas de backoffice y BPO

Tratamiento de documentos

  • Inventario y archivo
  • Digitalización
  • Extracción de datos
  • Transcripción
  • Revisión de datos y documentos
  • Indexado y catalogación
  • Tratamiento y etiquetado de imágenes/vídeos/audios

otros servicios

El espectro del autismo es muy amplio, y dentro de él podemos encontrar a personas que tienen ciertas habilidades manuales, organizativas o sociales que también ponemos en valor en tareas de tipo industrial, manipulativas o museísticas.

En España, Specialisterne en colaboración con Casa Batlló ha impulsado el mayor proyecto de inclusión de la neurodiversidad en un ámbito museístico que se ha llevado a cabo, con más de 20 personas con autismo y otros tipos de neurodiversidad más otras muchas que se incorporarán en el futuro. Y, colaborando con Gureak, ha incluido personas con autismo en ámbitos de márketing e industrial.

En general, en forma de proyectos a medida, Specialisterne puede colaborar con empresas de todo tipo y con organizaciones enfocadas en la inclusión para realizar proyectos de inclusión de la neurodiversidad en numerosos ámbitos, buscando siempre proporcionar la formación adecuada e incorporar a cada persona en un puesto en el que pueda aportar el máximo de valor.

software testing

programación

gestión documental

operaciones

administración

bpo